華人公司簽證開放平臺業務接入介紹
誕生背景
國家相關機構數據表明,2017年中國公民因私出入境人員突破1.33億人次,在未來5年還將有超9億人次出境;隨著國家改革開放的深化,及經濟的轉型升級,企業和個人與外界聯系將越來越緊密,未來10年,簽證領域業務規模年增長可以達到15%~20%;簽證市場機會多,業務增長可期。作為涉外事務企業、機構及公司對簽證需求旺盛。
行業痛點
痛點之一
當下,由于簽證服務行業產品價格透明,利潤較低的現狀,大部分簽證機構也沒有在通過創新改造辦簽流程提升效率方面做更多的投入;此前,針對民營企業、事業單位、旅行社、留學機構、出入境服務機構等市場缺乏一個針對性、專業性的全球簽證服務開放平臺。
痛點之二
眾多的調查發現,網絡平臺、旅行社和代理機構是否專業可靠、能否順利出簽,是我國出境客人最為關心的因素。目前市場上一些簽證平臺和商家缺乏做簽證的相關資質和專業團隊,也沒有解決簽證價格和流程不透明規范的問題,甚至不少平臺和商家缺少基本的售后保障,造成客戶難以維權的現象。
痛點之三
針對中國出境人員感受最深的痛點問題,包括簽證當事人對簽證業務不熟、售后服務不明、各國簽證所需材料復雜不一、程序繁雜不方便、智能化程度低、辦理進度無從知曉等問題。
急需依靠技術創新、清晰服務流程與專業服務,改良升級行業業務流程,讓簽證辦理變得便捷化、可視化。
服務定位
華人公司抓住機遇,成立專業簽證服務團隊,針對民營企業、事業單位、旅行社、留學機構、出入境服務機構等提供流程透明、VIP級別(包括并不限于專業顧問一對一跟進服務)的服務。
同時投入大量人力物力開發新平臺,通過技術手段,優化和改造以往的簽證流程,實現整個簽證流程清晰、過程高效、時間可控;做好“讓中國人辦靠譜的簽證”這件事。
業務接入
同時支持當下流行的API接入和傳統線下合同服務對接;
開放平臺API接口采用Json數據格式,API接口技術簡單易懂,有完整、全面的技術文檔,一個懂程序的技術員閱讀完文檔即可以輕松實現簽證產品技術及服務接入;同時,開放平臺API功能齊全,實現從簽證國家、送簽城市轄區范圍、簽證產品列表的靜態數據,到實時從接口更新價格、訂單狀態跟進、簽證產品信息更新的全部功能。
傳統線下合同服務對接更簡單,簽署合同,分配顧問及專業客服團隊即可以為企業和個人,一對一跟進全球簽證業務和服務。
產品與接入優勢
行業內最全的簽證產品選擇
覆蓋120個簽證國家,950個簽證產品,大到美國、加拿大,小到梵蒂岡實現簽證產品全面覆蓋,滿足各類消費人群的全部簽證需求;簽證種類齊全程度及產品數量為業內之最。
不收平臺使用費,無資金壓力和違約風險
與眾多批發代理平臺巧立明目收取代理商和客戶費用不同;華人公司簽證開放平臺,代理商加盟、企業服務接入不收簽證押金、不收平臺使用費,全程業務開展無資金壓力,不會因客人服務取消造成的違約或資金損失風險;讓每一個代理商、企業在互惠互信的合同保障之下使用華人的簽證服務。
服務優勢
30年專業服務團隊,經驗豐富
簽證服務團隊由30多名3年以上簽證服務經驗專業人員組成,團隊中主要辦案人員及管理人員從事簽證工作均在11年以上,具備豐富的簽證經驗及突出的解決各類簽證問題能力;華人公司作為國內首批因私出入境服務機構,深耕簽證業務30年,有龐大而齊全的簽證案例庫,為解決各類難案、急案提供豐富的案例參考。
堅持“價格優惠,薄利多銷”經營理念
公司經過多年項目運作,積累了巨大的客戶資源、代理商、服務接入企業,月簽量巨大;公司、項目組一直秉承“價格優惠、薄利多銷”的經營理念,簽證項目組不斷通過優化辦案流程以及各種先進理念及技術手段貫徹“實惠價格、薄利多銷”的經營理念。
服務層次分明,服務定位標準明晰
我們將簽證服務分為一對一服務和普通服務,一對一服務主要面向在簽證過程中已遇到問題及有特別要求或個性化要求的用戶群體,普通服務是針對那些有出國簽證經驗或無特殊要求的用戶群體,兩種服務標準層次分明,定位清晰,以最大限度滿足不同客戶不同服務標準的訴求。
高通過率,不耽誤客戶行程
由于團隊辦案人豐富的實戰經驗積淀及簽證項目運作經驗的歷史原因,華人公司簽證素以高通過率享譽行業內外;各方數據顯示,華人公司一對一服務通過率98.13%以上,普通服務通過率89.58%,服務整體滿意度99.19%,簽證服務方面,我們自信做到不客觀耽誤每一個客戶的正常行程安排。
了解更多信息請致電:020-38852247
或登錄華人公司官網:http://www.hnzccc.cn/
網絡編輯:系統君 責任編輯:機器人
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